Jakarta (ANTARA) - Sekretaris Jenderal Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Dalu Agung Darmawan meminta seluruh pimpinan satuan kerja menjaga keberlangsungan pelayanan pertanahan dan tata ruang kepada masyarakat.

Pesan tersebut disampaikan Dalu saat mengumpulkan seluruh pejabat administrator dari Kantor Pertanahan Kabupaten/Kota dan jajaran terkait dari seluruh Indonesia secara daring dan luring di Aula Prona Kementerian ATR/BPN, Jakarta, Rabu (16/9).

"Apa pun kondisi yang dihadapi oleh sebuah organisasi, pelayanan pertanahan kepada masyarakat harus tetap berjalan dengan baik," ujar Dalu.

Ia meminta seluruh satuan kerja menjadikan integritas sebagai bagian dari budaya kerja untuk menjaga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pertanahan.

"Seluruh satker harus tetap menjaga kepercayaan masyarakat dengan menjalankan tugas secara profesional, berintegritas, dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan," katanya.

Dalu juga meminta pimpinan satuan kerja meningkatkan pengawasan melekat terhadap seluruh proses pelayanan, terutama pada tahapan yang memiliki risiko penyimpangan, konflik kepentingan, dan penyalahgunaan kewenangan.

Menurut dia, evaluasi secara berkala diperlukan untuk memastikan proses pelayanan berjalan sesuai ketentuan sekaligus menjadi bagian dari pembenahan internal Kementerian ATR/BPN.

Kementerian ATR/BPN menyediakan sejumlah saluran pengaduan bagi masyarakat, antara lain SP4N-LAPOR!, Hotline WhatsApp Pengaduan 0811-1068-0000, dan aplikasi TUNTAS. Pengaduan juga dapat disampaikan langsung ke Kantor Pertanahan atau Kantor Wilayah BPN setempat.

Dalam pertemuan yang dihadiri sejumlah pejabat pimpinan tinggi pratama, Dalu meminta pimpinan satuan kerja menjadi teladan dalam pelaksanaan tugas dan kedisiplinan menyelesaikan pekerjaan.

"Seluruh jajaran, Satker di Kantah dan Kanwil tetap menjaga solidaritas dan soliditas organisasi. Seluruh jajaran harus memiliki komitmen yang sama untuk menjaga nilai institusi," pungkasnya.

Pewarta: Redaksi
Editor : Evarianus Supar

COPYRIGHT © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.