Jakarta -

Kemitraan iklan yang mengundang kontroversi antara LG dan McAfee tampaknya telah berakhir setelah Microsoft ikut campur tangan dalam masalah ini.

Executive Vice President of Windows and Devices Microsoft, Pavan Davuluri, baru-baru ini mengonfirmasi bahwa pihaknya telah menghubungi LG terkait isu tersebut. Ia menyebutkan bahwa perusahaan asal Korea Selatan itu telah setuju untuk menghapus pop-up McAfee dari aplikasinya di Windows Store.

Pernyataan ini secara secara tidak langsung menunjukkan bahwa Microsoft meminta LG untuk berhenti menjejalkan iklan McAfee kepada pembeli monitor gaming LG, demikian dikutip detikINET dari Techspot, Selasa (28/7/2026).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Polemik ini mencuat pada awal bulan ini ketika para pengguna menemukan bahwa aplikasi 'LG Monitor App Installer' tiba-tiba menampilkan promosi peranti lunak keamanan McAfee. Sistem operasi Windows secara otomatis menginstal aplikasi tersebut sesaat setelah pengguna menghubungkan monitor LG baru mereka ke PC.

Hal yang membuat pengguna geram adalah tidak adanya cara mudah untuk menghapus aplikasi tersebut tanpa harus mengandalkan aplikasi dari pihak ketiga atau menonaktifkan Microsoft Store secara keseluruhan.

Menurut unggahan Davuluri, Microsoft telah menghubungi LG sebelum akhirnya produsen elektronik tersebut setuju untuk membersihkan pesan adware McAfee. Kedua perusahaan diklaim memiliki tujuan yang sama untuk terus menyempurnakan ekosistem Windows dan menyajikan pengalaman perangkat lunak terbaik bagi konsumen.

Berdasarkan keluhan yang beredar, berikut adalah daftar model monitor LG yang dilaporkan secara otomatis memasang aplikasi LG Monitor App Installer ke PC pengguna:

Celah fitur instalasi otomatis Windows

Sebagai konteks, aplikasi yang dikembangkan melalui Universal Windows Platform (UWP) milik Microsoft memang dapat dirancang agar terinstal secara otomatis ketika pengguna menghubungkan perangkat keras tertentu ke komputer Windows. Sederhananya, Microsoft sejak awal menyetujui praktik ini bagi para pengembang aplikasi UWP, sehingga alat dari monitor LG tersebut sebenarnya hanya beroperasi sesuai dengan rancangan aslinya.

Dokumentasi resmi UWP bahkan secara terbuka menyatakan bahwa prosedur instalasi otomatis ini dapat memicu kebingungan, mengingat pengguna tidak akan menerima pemberitahuan apa pun selama proses instalasi berlangsung di latar belakang.

Selain LG, sejumlah perusahaan perangkat keras lain yang juga diketahui kerap memanfaatkan celah fitur instalasi otomatis ini di antaranya adalah Razer, Logitech, Asus, dan Gigabyte.

(asj/fay)

LIHAT LAINNYA