Banda Aceh (ANTARA) - Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Banda Aceh bersama pemerintah daerah dan instansi vertikal lainnya mendeklarasikan peningkatan pelayanan publik dalam meningkatkan kepatuhan perpajakan.

Kepala KPP Pratama Banda Aceh Asrifal Handri Rangkuti di Banda Aceh, Selasa, mengatakan deklarasi tersebut merupakan bagian dari penguatan sinergi antarlembaga dalam menghadirkan pelayanan cepat, mudah, dan transparan yang berorientasi kepada kebutuhan masyarakat, terutama terkait perpajakan.

"Kami mendeklarasikan komitmen antarinstansi dalam meningkatkan pelayanan publik guna membangun kepercayaan masyarakat terhadap perpajakan yang berdampak kepada penerimaan negara," katanya.

Menurut dia, pelayanan publik yang berkualitas turut mendorong kepatuhan wajib pajak, sehingga berdampak pada penerimaan negara maupun daerah. Sebaliknya, pelayanan tidak optimal dapat menurunkan kepercayaan dan tingkat kepatuhan wajib pajak.

Selain meningkatkan pelayanan publik, Asral Handri Rangkuti menyebutkan pihaknya juga terus berupaya meningkatkan pemahaman masyarakat, terutama wajib pajak membayar pajak.

"Karena itu, kami terus berupaya meningkatkan pelayanan agar masyarakat tidak khawatir dan ragu datang ke kantor pajak. Selain layanan, kami juga meningkatkan kepatuhan wajib pajak serta meningkatkan pemahaman untuk apa membayar pajak," katanya.

Dalam meningkatkan pelayanan publik, kata dia, KPP Pratama Banda Aceh juga membangun layanan dengan kearifan lokal. Dengan kearifan lokal tersebut, masyarakat bisa lebih percaya dan nyaman terhadap perpajakan 

"Pajak yang dibayarkan tersebut dikembalikan kepada masyarakat dalam bentuk pembangunan jalan, rumah sakit, subsidi listrik, bahan bakar minyak, dan lainnya. Kepatuhan membayar pajak untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat," kata Asrifal Handri Rangkuti.

Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Aceh Ahmad Djamhari mengatakan deklarasi tersebut menjadi komitmen bersama serta memperkuat kolaborasi dengan semua instansi pemerintah dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.

"Kolaborasi ini penting dalam bagian transformasi pelayanan perpajakan yang didukung sinergi seluruh pemangku untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak dan memperkuat penerimaan negara," kata Ahmad Djamhari.

Pewarta: M.Haris Setiady Agus
Editor : M Ifdhal

COPYRIGHT © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.