Hongqi House Mampang Resmi Dibuka, Jadi Pusat Layanan Konsumen Pertama di Indonesia |Republika Online
Direktur Indomobil Group Andrew Nasuri (kiri) bersama CEO Hongqi House Meinisa.
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Hongqi membuka Hongqi House Mampang di Jakarta, Kamis (25/9/2026). Fasilitas tersebut menjadi rumah pertama merek otomotif asal China itu di Indonesia setelah diperkenalkan kepada masyarakat pada Agustus lalu.
Hongqi House Mampang disiapkan sebagai tempat konsumen mengenal produk, berkonsultasi, dan mendapatkan layanan selama masa kepemilikan kendaraan. Kehadiran fasilitas ini juga menjadi bagian dari pengembangan jaringan layanan Hongqi di Indonesia.
Director of Indomobil Group Andrew Nasuri mengatakan, pembukaan Hongqi House Mampang merupakan bagian dari upaya mendekatkan merek tersebut dengan konsumen. Ia mengatakan fasilitas itu tidak hanya ditujukan untuk kebutuhan penjualan, tetapi juga pelayanan kepada pelanggan.
"Konsep Hongqi House kami bangun agar lebih dekat dengan konsumen," kata Andrew.
Menurut dia, Hongqi House Mampang diharapkan dapat menjadi tempat bagi konsumen untuk berkonsultasi maupun mendapatkan informasi terkait kendaraan. Konsep tersebut juga mencakup fasilitas yang dapat digunakan pelanggan di luar kebutuhan langsung terhadap kendaraan.
Selain fasilitas tersebut, Hongqi menyatakan telah menyiapkan dukungan layanan purnajual melalui National Technical Center. Pusat teknis itu didukung teknisi bersertifikasi dan berada di bawah supervisi Hongqi China.
Kehadiran pusat teknis tersebut menjadi bagian dari persiapan layanan perawatan dan dukungan teknis bagi kendaraan Hongqi di Indonesia. Layanan tersebut ditujukan untuk mendukung konsumen selama masa kepemilikan kendaraan.
Hongqi House Mampang juga menjadi tempat bagi konsumen untuk melihat dan mengeksplorasi produk Hongqi secara langsung. Saat ini, salah satu produk yang telah diperkenalkan Hongqi di Indonesia adalah E-HS9.
Dalam pembukaannya, Hongqi menggelar kegiatan housewarming dengan sejumlah unsur budaya China. Kegiatan tersebut antara lain menampilkan tea ceremony, pertunjukan guzheng, dan Chinese calligraphy.
Berbagai kegiatan itu digunakan untuk memperkenalkan unsur budaya yang menjadi bagian dari identitas Hongqi kepada para tamu yang hadir dalam pembukaan. Namun, aktivitas utama fasilitas tersebut tetap diarahkan pada interaksi dengan konsumen dan layanan terkait kendaraan.
Dengan dibukanya Hongqi House Mampang, Hongqi mulai memperluas kehadirannya secara fisik di Indonesia. Fasilitas tersebut sekaligus menjadi salah satu titik layanan bagi konsumen Hongqi di Jakarta.