Solok (ANTARA) - BPJS Kesehatan terus memperluas jangkauan layanan kepada masyarakat melalui program BPJS Keliling yang hadir langsung di berbagai fasilitas kesehatan maupun wilayah yang memiliki keterbatasan akses.

Salah satu kegiatan tersebut dilaksanakan di Puskesmas Lubuk Tarok pada Kamis (16/07/2026) sebagai bentuk komitmen menghadirkan layanan administrasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang lebih mudah, cepat, dan dekat dengan masyarakat.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Solok, Neri Eka Putri, menjelaskan bahwa layanan BPJS Keliling merupakan salah satu program untuk mempermudah peserta dalam mengakses berbagai kebutuhan administrasi kepesertaan tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan. Melalui layanan ini, masyarakat dapat mengurus beragam keperluan administrasi secara langsung di lokasi kegiatan.

"BPJS Keliling kami hadirkan agar masyarakat semakin mudah memperoleh layanan administrasi Program JKN. Dengan mendekatkan pelayanan ke wilayah tempat tinggal peserta, diharapkan masyarakat tidak lagi terkendala jarak maupun waktu ketika ingin mengurus administrasi kepesertaan. Selain layanan tatap muka seperti BPJS Keliling, kami juga terus mengembangkan berbagai kanal layanan digital agar peserta memiliki lebih banyak pilihan dalam mengakses layanan sesuai kebutuhannya," ujar Neri.

Neri menambahkan, BPJS Kesehatan senantiasa berupaya memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan setara kepada seluruh peserta JKN. Berbagai inovasi terus dilakukan guna meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memberikan pengalaman layanan yang semakin nyaman bagi masyarakat.

Dalam pelaksanaan BPJS Keliling di Puskesmas Lubuk Tarok, masyarakat dapat memanfaatkan berbagai jenis layanan, di antaranya pendaftaran peserta baru, perubahan data kepesertaan, perpindahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), perubahan kelas perawatan, pemberian informasi Program JKN, hingga penyampaian pengaduan dan konsultasi terkait kepesertaan.

Salah seorang peserta JKN, Risna (45), mengaku sangat terbantu dengan kehadiran layanan BPJS Keliling di daerahnya. Menurutnya, layanan yang hadir lebih dekat dengan masyarakat memberikan kemudahan bagi peserta yang memiliki keterbatasan waktu maupun akses menuju kantor BPJS Kesehatan.

Ia menilai BPJS Keliling menjadi wujud nyata komitmen BPJS Kesehatan dalam menghadirkan pelayanan publik yang mudah dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat. Sebagai peserta aktif JKN, Risna juga mengaku telah merasakan langsung manfaat program tersebut dalam memperoleh pelayanan kesehatan yang berkualitas.

"Bersyukur jadi peserta JKN, karena manfaatnya sangat bagus. Kehadiran BPJS Keliling sangat membantu masyarakat dalam mengurus administrasi tanpa harus pergi jauh. Semoga layanan seperti ini terus hadir di berbagai daerah sehingga semakin banyak masyarakat yang mendapatkan kemudahan. Menjadi peserta JKN dan memastikan kepesertaan tetap aktif merupakan bentuk perlindungan bagi diri sendiri maupun keluarga," ungkap Risna.

Di akhir, Risna berharap Program JKN dapat terus berlangsung secara berkelanjutan serta memberikan perlindungan kesehatan yang adil bagi seluruh masyarakat.

Ia juga berharap pelayanan kesehatan kepada peserta JKN semakin berkualitas dan bebas dari diskriminasi, sehingga seluruh peserta memperoleh hak pelayanan yang setara di setiap fasilitas kesehatan.